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学员培训心得体会丨淬炼实干本领 深耕优化营商服务
栏目:学员风采 作者:yanjuan 来源:http://jypxc.local.hbcszyxy.edu.cn/ 时间:2026-09-05 16:24:03 点击:49

——咸宁市税务局优化税收营商环境培训班

      2026年6月29日—7月3日,我有幸参加咸宁市税务局优化税收营商环境培训班。为期一周的集中学习内容全面、贴合实务、指导性强,涵盖政治理论、纪律作风、业务监管、服务技巧、心理调适、智能办公等多个方面。学习期间,我与全市各区县税务同仁交流互鉴、取长补短,在理论熏陶中坚定初心,在案例警示中严守底线,在专业授课中补齐短板,在思维迭代中提升能力,对新时代税务干部如何优化税收营商环境、践行为民兴税使命有了更加系统、深刻的认识。

      一、筑牢思想之基,校准干事创业“风向标”

      此次培训以思想引领为先,通过党政理论专题授课,系统讲解正确政绩观的核心要义,阐明“为民造福是最大政绩”的根本立场,深刻剖析各类错误政绩观的负面影响,结合正反清单明确税务干部履职标尺、划定工作边界。税收工作直面市场主体、服务千家万户,营商环境的优化成效最终体现在纳税人缴费人的真实感受上。通过学习,我更加清醒地认识到,基层税务工作必须摒弃虚功思维、杜绝形式主义,始终把得民心、惠企业、优服务作为工作落脚点,坚持实事求是、务实笃行,树立正确的权力观、政绩观、事业观,以实实在在的工作成效践行税务人的初心使命。

      二、绷紧纪律之弦,筑牢廉洁从税“防火墙”

      培训以警示教育强化作风建设,为全体参训干部上了一堂深刻的廉政必修课。课程围绕建设忠诚干净担当的税务干部队伍要求,解读“清廉是福、贪欲是祸”的道理,结合税务系统典型案例,剖析税务六大工作阶段的廉政风险、腐败特征及深层成因,以案释纪、以案明规。同时,系统讲解《党内监督条例》《纪律处分条例》《政务处分法》等党纪法规,细化党的六项纪律要求,引导我们扣好人生关键扣子、恪守立身从业准则。一系列鲜活案例和严明纪律规定,让我深受警醒。今后我将时刻心存敬畏、慎独慎微,从小事小节上守住底线,自觉涵养清风正气,始终做到清白做人、干净做事、廉洁从税。

      三、精进履职之能,夯实优商服务“硬底气”

      本次培训紧扣税收营商环境建设主业,聚焦基层实操难点开展精准赋能,全面提升了我的专业履职能力。在涉税监管方面,培训系统梳理涉税专业服务制度体系演进过程,对比新旧管理办法差异,详解信用评价指标体系和信用积分提升路径,让我对涉税中介规范监管、行业秩序治理有了系统化认知,为净化涉税服务市场、助力营商环境提质提供了专业支撑。在纳税服务方面,通过税费申报质量提升、纳税人满意度专题研讨,结合政务沟通逻辑与实操技巧教学,有效破解了日常税企沟通、涉税答疑、诉求处置中的堵点难题。同时,通过与各区县同仁交流学习,我借鉴吸收了各地优化纳税服务、提升征管质效的先进经验,进一步拓宽了工作思路、补齐了工作短板。

      四、迭代思维之能,激活履职担当“新动能”

      新时代税收工作提质增效,既要靠专业能力,也要靠身心素养、智能赋能。本次培训紧跟时代趋势、贴合干部需求,全方位提升了大家的综合素养。在智慧办公方面,AI税务应用课程打破了传统工作思维,教会大家运用智能工具高效开展公文撰写、政策查询、模型搭建等高频工作,实现科技赋能、提质增效。在身心建设方面,心理压力调适课程通过讲解情绪ABC理论、压力识别征兆,传授感恩疏导、换位思考、理性处事等情绪管理方法,帮助大家学会科学化解工作压力、调节负面心态,以积极饱满的状态适应高强度、高标准的基层税务工作。

      学思践悟促提升,知行合一勇担当。此次培训既是一次充电蓄能,更是一次加压奋进。下一步,我将把此次培训所学、所思、所悟转化为履职实效。始终坚守政治初心、严守纪律底线,深耕税收主责主业,熟练运用专业监管、沟通服务、智能办公技能,借鉴先进工作经验,持续优化服务举措、提升工作质效,用心用情优化税收营商环境,以务实作风和过硬本领立足岗位担当作为。

 

(供稿人:国家税务总局通城县税务局 李盈莹)