——孝感市税务系统数字素养能力提升培训班学员心得

为期一周的数字素养提升培训班虽已结束，但一堂堂精彩绝伦的课程仍记忆犹新，从筑牢根基的《税务网络安全》，到直面挑战的《新业态下数字经济的涉税风险》；从高效实用的《AI赋能办公》，到直面需求的《大数据与税务监管》；从系统重温《锲而不舍贯彻中央八项规定精神》，到重塑方法的《提高党员干部思维能力》——这场思想与技术的盛宴，重塑了我对数字化税务的认知框架。这段学习不仅是一次充电，更是一次深刻的启航，让我明晰了未来努力的方向。现将学习体会分享如下：

一、筑牢安全防线，深化对数字时代税务工作的风险认知。

培训以《税务网络安全》为开班第一课，深刻揭示了数字化浪潮下潜藏的网络安全隐患。税务系统掌握着海量敏感涉税数据，网络安全不仅是技术问题，更是关乎国家经济安全、纳税人隐私权益及税务部门公信力的重大政治责任；在《新业态下数字经济的涉税风险》课程中，彭老师深入剖析了平台企业带来的交易隐蔽化、主体模糊化、数据碎片化等挑战，以及对传统税源管理、税款征收、税务稽查方式的冲击。这使我深刻意识到，作为基层税务干部，必须时刻绷紧涉税安全之弦，提升风险敏锐度，主动学习识别数字经济中花样翻新的隐匿风险点，吃透新业态的运作逻辑和盈利模式，方能在日常管理中有效预警、初步应对，筑牢风险防范的第一道关口。

二、拥抱技术变革，解锁以数治税与智能办公的新能力。

本次培训中，AI和大数据技术应用的学习最具冲击力。《AI赋能办公》和《大数据与税务监管》两门课程，为我们打开了利用科技手段提升工作质效的新视野。我了解到人工智能在提升税务征管效率、强化风险识别与监管、优化纳税服务体验等方面的巨大潜力，以及大数据技术在精准画像、风险扫描、趋势预测、智能决策等方面的强大威力。这让我深切体会到，“以数治税”已非口号，而是正在发生的深刻变革。过去在基层工作中，面对庞杂数据常感无从下手，更多依赖经验判断；如今认识到，必须主动学习掌握数据分析的基本工具和方法，培养数据思维，尝试运用技术手段从数据中发现问题、找到规律、辅助决策。例如对日常纳税人答疑互动、优惠政策落实效果分析等工作中，完全可以借助deepseek等AI工具，提升管理的精准度和效率。同时，AI工具与大数据技术也能将我们从重复性、事务性工作中解放出来，缓解当前基层部门人才结构性矛盾，赋能税务干部在数字化时代建功立业。

三、坚守规矩底线，锤炼适应数字化转型的综合素养。

培训并未局限于技术本身，而是将能力提升与作风建设、干部思维训练紧密结合。《中国共产党纪律处分条例》和《锲而不舍贯彻中央八项规定》课程再次敲响警钟，提醒我们必须严守纪律红线，确保税收工作在廉洁自律的框架内运行。《提高税务干部思维能力》则从方法论层面帮助我们提升分析问题和解决问题的能力，教导我们在数字时代必须具备战略思维、辩证思维、创新思维，才能更好地运用新技术、应对新问题，将技术工具与业务需求有效结合。我认识到，数字素养的提升绝非简单的技能学习，它要求我们必须具备更高的政治觉悟、更严格的自我约束、更系统的思考能力和更主动的学习精神。作为基层一线人员，直接面对纳税人缴费人，言行举止、业务能力、服务态度直接关系到税务部门的形象。因此，必须将本次培训所学内化于心、外化于行，既要敢于拥抱新技术，成为数字化改革的积极实践者；又要稳守初心底线，做遵规守纪、清正廉洁的忠诚卫士；还要不断锤炼思维，提高在复杂环境下高效履职的本领。

综上，此次培训如一场“及时雨”，有效弥补了我在数字素养方面的知识短板，填补了认知盲区。我将以此次学习为新的起点，把学到的知识、理念和方法带回工作岗位，努力将其切实转化为推动工作的实际成效，不断提升运用数字化手段服务纳税人、防范风险、强化监管的能力，为新时代税收现代化贡献自己的一份力量。

 （供稿人：应城市税务局 黄新宇）